為提高秘書處工作人員的職業素養、服務意識和工作水平,3月30日上午,秘書處邀請到資深企業管理培訓師于虹,為秘書處全體員工進行“職業化塑造”培訓。中展集團副總裁、展協理事長鄭世鈞親自參加了培訓。
于虹老師擁有多年的培訓師與咨詢師經歷,曾赴新加坡深造,具有豐富的營銷及管理實戰經驗和精湛的培訓技巧,曾為800多家中外企業主持內訓課程和咨詢項目。于虹老師目前已經退休,出于對協會的深厚感情,專程義務前來秘書處給大家培訓授課。
培訓課上,于虹老師主要就如何理解職業化、員工如何實現最佳價值、木桶原理等方面給大家進行了生動的講解,并通過游戲互動的形式讓大家切身感受、理解了職業化塑造的核心內容和重要意義。
通過短短2個小時的培訓,每位員工都明確地理解到了職業化對于自身工作的重要性,并切實感受到自己與“人財”員工仍存在差距,新員工需加強專業學習和積累經驗,老員工需與時俱進地更新專業技能。同時,也進一步梳理了大家的職業化發展思路;明確了團隊的整體意識;和團隊建設所倡導的互動、合作關系。
中展集團副總裁、展協理事長鄭世鈞最后總結說,感謝于虹老師的精彩授課,培訓效果很好,大家很受啟發。秘書處應該形成固定的培訓制度,大家在工作之余經常性地、定期進行沉淀和總結,有助于提升個人工作能力和秘書處整體服務水平。
來源:中國展覽館協會秘書處